ホットペッパーでの予約時の際、
担当者を選択時《指名》またはどっちでもOKの《フリー》があったのですが、
その《フリー》の欄を今回なくすことになりました。
理由といたしましては、
☝ちょっとわかりにくいのですがオレンジの線のように、各担当者の隙間時間を縫うように、フリーの席数で見た場合あいているのでこの隙間に予約が入ってしまい、電話を掛けなおして時間を変更していただく事がこれまでありました。
☝そうならないようにオレンジ枠の感じで予め予約が入らないように埋めたりして対応していたのですが、ネット上では満席でも実際はその時間分空白になるのでかなりもったいない感じでした
ホットペッパーさんに相談しても《大前・ハト・フリー》の3枠を作っている以上は対処法が無いとのことでずっと悩んでいたのですが、ちょっとなくしてみようかなと…。
という事で試験的にしばらくフリー欄をなくしますので、
指名の方は今まで通り。
どっちでもいいよというお客様はどちらか空いている方を選択して頂けると助かります。
申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願いします
bonne